世田谷区議会議員、桃野芳文です。

せたがやペイでポイントの誤付与がありました。

令和8年（2026年）3月から5月の間で3860件、547万6,483ポイント（1ポイント＝1円）。

回収の同意を得たユーザーは550件、回収したポイントは25万9,417ポイント。

果たして最終的にはどれくらいのユーザーが回収に応じるでしょうか。

（上記数字は7月21日現在の状況）

せたがやペイは、世田谷区商店街振興組合連合会（区振連）が運用する電子マネー。商店街に加入するお店等で使うことができます。

せたがやペイについては、以下のサイトをご覧下さい。

【せたがやペイの公式サイト】

このせたがやペイ（せたペイ）ですが、世田谷区が個店支援や物価高対策という名目でポイント付与に対して補助金を支払うことがあります。

一定期間を区切って「今なら○％ポイント還元！」というやつですね。多くの方は「普段はPayPayなどを使ってるけど、この期間を狙ってせたペイを使う」ようなので、区が言うような制作目的に適う施策なのか疑問ではあるのですが、、、

さておき、このポイント還元期間に誤付与は起きました。結果、区の補助金（もちろん原資は税金です）も謝って支払われてしまいました。

せたペイの運用を委託されている事業者が誤付与に気づき、区振連に連絡、そこから区にも連絡が来て、誤付与に伴う税金の支出分は既に返還されています。

とはいえ、誤付与をしたのも、それに気づいたのも委託事業者。もし誤付与に気づかなかったり、気づいても知らぬふりをしていれば、税金が不適切に支出されたままになっていたでしょう。

何もかもが性善説に基づいて、税金の支出が行われているわけで、早急な事務改善が必要です。

今日の区民生活常任委員会では、区に対して「税金を扱うことに厳しい緊張感を持つべき」「再発防止策として事業者任せでなく区としてのチェック機能を」と求めました。

今後の運用を注視していきます。以下、区民生活常任委員会（令和8年7月28日）での議論を３分の動画で抜き出しました。ご覧下さい。（動画ノーカット版は世田谷区議会のサイトでご覧下さい）

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