新宿住友ホール・三角広場で開催された「Hello Friends! W!th LINEヤフー」。

LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、AI活用、CRM、ファンマーケティングなど、企業や店舗と生活者との接点がどのように変化しているのかを、事例や体験を通じて学べるビジネスイベントです。

会場では、食品、スポーツ、美容、飲食、小売、エンターテインメントなど、さまざまな業種におけるLINE活用の事例が紹介されていました。

生活者の日常に最も近いデジタル接点として、予約、注文、顧客管理、販促、来店・再来店の導線までを一体で設計していく視点。

デジタル化は、機能を導入すること以上に、事業者とお客様との関係性を継続的に育てる仕組みを、現場で無理なく運用できる形に落とし込むことが重要だと感じます。

暮らしの身近な接点から、事業者と利用者の関係性が少しずつ変わっていくその流れを、地域経済や行政サービスのあり方にも重ねながら、引き続き学びを深めてまいります。

主催・運営に携わられた皆さま、登壇者・出展者の皆さまに、心より御礼申し上げます。

本日まで開催中です✨

https://pages.lycbiz.com/hellofriends2026/